1、嚴(yán)格按照安裝調(diào)試方案進(jìn)行安裝調(diào)試;
2、根據(jù)消費(fèi)者要求,提供實(shí)際意義的免費(fèi)培訓(xùn);
3、保證維修零配件的長(zhǎng)期供應(yīng);
4、負(fù)責(zé)維修服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)非人為故障免費(fèi)維修,質(zhì)保期外僅收取維修成本;
5、對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”,即包修、包換、包退;
6、熱情處理消費(fèi)者來(lái)信來(lái)訪(fǎng),解答消費(fèi)者的咨詢(xún);
7、同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn),并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。
凡從本司購(gòu)入產(chǎn)品,自購(gòu)買(mǎi)之日起,7天包換,一年免費(fèi)保修,終身維護(hù)。
保修方式:本地的客戶(hù)可直接將產(chǎn)品帶回本公司維修,外地客戶(hù)請(qǐng)將需維修產(chǎn)品通過(guò)物流快遞寄到本公司,我們修好后會(huì)及時(shí)返回。
保修條件:
1、非不可抗力或人為損壞造成;
2、非人為拆卸;
3、在保修期內(nèi),提供產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的保修卡或產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)憑證(收據(jù)/出庫(kù)單)
包換條件:
1、產(chǎn)品開(kāi)箱時(shí)配件不齊、包裝陳舊破損、內(nèi)外不一致或者產(chǎn)品性能故障;(但配件 、包裝要求完整,外觀無(wú)劃傷)
2、在公司承諾的7天包換期內(nèi)出示產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)憑證:保修卡/收據(jù)/出庫(kù)單;
3、產(chǎn)品無(wú)問(wèn)題但需更換其它型號(hào)產(chǎn)品的,可在7天包換期內(nèi)補(bǔ)差價(jià)更換。
質(zhì)量保證
我司對(duì)所售產(chǎn)品承諾:
● 所有產(chǎn)品均為廠(chǎng)商原裝、全新的正品,符合國(guó)家及該貨物的出廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
● 產(chǎn)品外觀清潔,標(biāo)記編號(hào)以及盤(pán)面顯示等字體清晰,明確。
● 選用的設(shè)備、材料保證技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量可靠、進(jìn)貨渠道正常,配置合理。
● 對(duì)于影響設(shè)備正常工作的必要組成部分,都應(yīng)明確列出。
● 所有產(chǎn)品完全符合用戶(hù)要求的產(chǎn)品,保證所供設(shè)備達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。
● 所有產(chǎn)品在中國(guó)范圍內(nèi)合法銷(xiāo)售,不侵犯任何第三方的專(zhuān)利、商標(biāo)或版權(quán)。
● 合理的項(xiàng)目實(shí)施安排,在承諾的時(shí)間內(nèi)按期交貨。
● 所有產(chǎn)品提供12個(gè)月質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)我方免費(fèi)維修和維護(hù)。
承諾所提供的產(chǎn)品均為符合國(guó)家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量合格產(chǎn)品,安裝施工嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),確保設(shè)備安全運(yùn)作。